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問計于民 出實招 見實效—市交通運輸局深入開展“雙問計”活動確保交通運輸事業高質量發展

【作者:bgs  來源: 文章點擊數:89  更新日期:2019/11/20 14:49:40  關閉
 
市交通運輸局緊密結合“雙問計”活動,對人民群眾反映強烈的難點、熱點問題,辦實事、解難事,切實增強服務群眾自覺性、主動性,進一步推動全市交通運輸事業高質量發展,努力建設人民滿意交通。
一、問計于民優化營商環境,提升行業形象。在問計于民活動中,廣泛征集群眾和企業的意見建議,著重解決難題與需求,集中優化營商環境,提升行業形象。嚴格落實首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、政務公示制、限時辦結制、失職追究制等制度,推進公開辦事全流程、公開服務承諾、公開工作人員姓名職務、公開辦事結果“四公開”,為市民提供了更便捷的服務流程。推行“一號申請、一窗受理、一網通辦、一庫共享”政務服務模式,全面推廣各項便民服務“在線咨詢、網上辦理、快遞送達”的“零上門”辦理模式。除涉密或法律法規有特別規定外,基本實現“最多跑一次”事項網上全流程辦理。大力推行業務大廳無午休延時服務,得到了市民的一致好評。以高速公路收費站、長途客運站、公交場站、公路治超站為重點,完善便民服務工作制度,補充便民服務用品,及時維護公共場所空調、電扇等服務設備,確保了便民服務常態化。
二、問計于民,方便群眾出行,提供便捷服務。在問計于民活動中,公共交通出行一直是市民群眾關心的熱點問題。優化公共交通,便利市民出行,基礎設施能力顯著提升,乘車便捷的城市公交系統逐步形成。結合地鐵線路開通,立即調整與地鐵重疊線路,開通了6條接駁線路,112條公交線路與地鐵緊密接駁,實現了“兩環八縱”,極大地方便了市民換乘地鐵。今年上半年,我市公交更新純電動公交車200輛,純電動公交車達到了2120輛,新能源車型占比達到55%。新增199塊新式電子站牌,建成直流快充式充電站51座、充電樁374根,在所有新投用的純電動公交車上安裝了云眼安全行車監控系統、整車電路云監控、危險氣體報警以及行人報警系統等,公共交通安全性及智能化水平不斷提升,人民群眾出行更加保障有力。實施出租汽車公司負責人值班制度,及時調派巡游車,25家出租車公司駐站排班,組建以有車載臺的出租車輛為主的應急車隊,在高峰時段,及時補充運力,截至目前,共協調出租汽車公司10余次、調撥出租車1239輛次,有效減少了乘客候車時間。實行鐵路站務人員、交通運輸綜合執法人員、出租車運營代表三方聯動,建立公交車“綠色通道”時刻關注鐵路列車時刻表,摸清客流規律,做到未雨綢繆。

三、問計于民,構建智能交通,提高服務水平。全域化公交、全方式支付、特色公交等多種便民措施不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。目前,已完成了公共交通智能化應用示范工程建設,建設成了公交指揮調度平臺、公眾出行信息發布平臺、應急智慧平臺。通過“互聯網+停車”模式,實現了城市停車智能化管理和大數據采集分析,為城市停車管理提供了數據支撐,為治理擁堵及政府規劃部門停車城選址建設提供依據。由于智能技術領先、建設速度迅猛,是全國唯一一個泊車視頻抓怕技術落地工程。目前,省會智慧泊車公司停車場達579個,泊位2.4萬個。全部停車場已實現智能化管理和電子支付。智慧泊車APP的會員35萬個、綁定車輛達到37萬輛。在此基礎上,推出了“石家莊電子公交卡”,實現了移動支付全覆蓋。目前,注冊用戶已突破310萬,日均用量達45萬多人次,手機移動支付使用率超過35%。市民乘坐公交的安全便捷舒適正日益提升。
 
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